FAQ
Häufige Fragen zur Zulassung
Klare Antworten zu Dokumenten, Bezahlung, Signatur, Kennzeichen und dem Ablauf Ihres digitalen Antrags.
Antworten
Alles Wichtige auf einen Blick
Wie lange dauert die Zulassung?
Die digitale Zulassung ist in wenigen Minuten erledigt. Kennzeichenschilder werden bei Bestellung vor 13 Uhr noch am gleichen Tag versendet. Standardversand dauert 1-3 Werktage.
Welche Unterlagen werden benötigt?
Das hängt von der Antragsart ab. Typisch sind Ausweis, Zulassungsbescheinigung Teil I/II, eVB und ggf. Kennzeichencodes. Im Antrag sehen Sie alle benötigten Felder.
Wie läuft die Bezahlung ab?
Sie werden nach dem Absenden des Antrags zur sicheren Stripe-Zahlung weitergeleitet. Die Zahlung ist Voraussetzung für die Bearbeitung.
Kann ich Kennzeichen direkt mitbestellen?
Ja. Sie können Kennzeichen inklusive Standardversand beauftragen. Wir fertigen und versenden nach Ihrer Auswahl.
Was passiert bei fehlenden Unterlagen?
Wir informieren Sie, wenn Dokumente fehlen oder Angaben unklar sind. Der Auftrag wird erst fortgesetzt, sobald alles vollständig vorliegt.
Sind Ausfuhr- oder Kurzzeitkennzeichen möglich?
Ausfuhrzulassungen sind online noch nicht verfügbar. Kurzzeitkennzeichen und passende Versicherung werden erst wieder aktiviert, sobald der Prozess vollständig freigegeben ist.
Wie erhalte ich meine Unterlagen?
Digitale Nachweise stellen wir im Statusbereich bereit. Physische Unterlagen und Kennzeichen werden per Post versendet, sofern der Vorgang das erfordert.
Kann ich nachträglich Änderungen vornehmen?
Kontaktieren Sie uns möglichst frühzeitig. Änderungen sind abhängig vom Bearbeitungsstatus möglich.
Wie bringe ich die Stempelplaketten auf dem Kennzeichen an?
Eine kurze Videoanleitung finden Sie hier:
Video erst nach Klick laden (Datenschutz‑freundlich).
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